Suodattimien avulla voit rajata tuloksista näkyviin vain ne vastaajat, jotka täyttävät haluamasi ehdot. Ehtona voi toimia esimerkiksi se, että vastaaja on vastannut tiettyyn kysymykseen 'Kyllä'. Myös esimerkiksi taustatietoja, vastauksen lähdettä ja vastauskieltä voidaan käyttää suodattimen ehtona.
Yksinkertaisin tapa luoda suodattimia on tehdä suodattimet vastausvaihtoehtojen perusteella.
Luo valintakysymyksen vastausvaihtoehdoista suodattimet:
- Klikkaa kuvaajan oikeasta yläkulmasta rattaan kuvaa.
- Valitse 'Luo suodattimet: vaihtoehdon nimi'
- Suodattimet ilmestyvät sivun oikeaan laitaan kohtaan 'Suodattimet'
Toinen tapa on luoda suodattimet 'Suodatin'-toiminnolla. Sitä kautta yhdelle suodattimelle voi asettaa useampia ehtoja. Voit esimerkiksi jakaa vastaajat NPS-vastausten perusteella suosittelijoihin, passiivisiin ja arvostelijoihin.
1. Valitse Tulokset-näkymässä 'Suodattimet'.
2. Luo uusi suodatin vasemman alakulman plusmerkistä ja nimeä se tuplaklikkaamalla suodattimen nimeä. Suodatin-ikkunan vasemman alakulman painikkeilla suodattimia saa lisättyä, poistettua ja kopioitua.
3. Valitse, pitääkö suodattimen täyttää kaikki ehdot, vai riittääkö, että vain jokin annetuista ehdoista täyttyy.
4. Valitse ehto.
5. Määrittele ehdon sisältö.
6. Mikäli haluat lisätä samaan suodattimeen useita ehtoja, lisää seuraava ehto oikean reunan plus-merkistä ja toista kohtia 4 ja 5. Voit myös oikeanpuolimmaisella napilla luoda ehdosta kopion. Tarkista myös, että kohdassa 3 on valittu oikea sääntö (kaikki/jonkin).
7. Tallenna. Kun olet luonut haluamasi suodattimet, saat ne käyttöön tai pois käytöstä Tulokset-näkymän oikean laidan 'Suodattimet'-valikosta.
