Jos käyttäjätunnuksellasi on pääkäyttäjän oikeudet, pääset hallinnoimaan organisaationne käyttäjätunnuksia. Käyttäjähallinnan kautta pääset lisäämään uusia käyttäjiä, siirtämään vanhoja käyttäjätunnuksia uusille käyttäjille, sekä sulkemaan vanhoja käyttäjätunnuksia. Pääset käyttäjähallintaan kun klikkaat omaa nimeäsi Surveypal-työkalun etusivulla ja valitset 'Käyttäjätili…'. Valitsemalla kohdan 'Sinun tiimisi' pääset näkemään organisaatiosi käyttäjät.
Uuden käyttäjän lisääminen
Voit lisätä uuden käyttäjän, jos käyttäjätunnuksia on vapaana.
- Klikkaa kohdassa 'Lisää uusi käyttäjä'.
- Lisää käyttäjän sähköpostiosoite ja muut tiedot.
- Klikkaa 'Ok'.
Uusi käyttäjä saa tunnuksen aktivointiviestin sähköpostiinsa. Mikäli sähköpostia ei näy, tarkistakaa roskapostikansio.
Vanhan käyttäjätunnuksen siirtäminen uudelle käyttäjälle
- Vie hiiri vanhan käyttäjätunnuksen päälle.
- Valitse 'Muokkaa'
- Vaihda vanhan sähköpostiosoitteen tilalle uusi.
- Muokkaa muut tiedot.
- Klikkaa 'Ok'.
Käyttäjä saa vahvistusviestin uudesta tunnuksesta sähköpostiin. Mikäli sähköpostia ei näy, tarkistakaa roskapostikansio. Siirretty tunnus muuttuu 'Sinun tiimisi' -näkymässä vasta kun uusi käyttäjä on vahvistanut tunnuksen.
HUOM! Käyttäjätunnuksen siirrossa siirtyvät mukana kaikki tämän käyttäjän kyselyt, sekä kaikki näille siirrettäville tunnuksille tehdyt jaot.
Käyttäjän poistaminen
- Vie hiiren kursori käyttäjän päälle listalla.
- Klikkaa 'Muokkaa'-napin nuolta.
- Valitse 'Poista'.
Poistettu käyttäjä voidaan palauttaa samalla tavalla kuin poistaminen tapahtuu. Käyttäjän poistaminen ei poista käyttäjää pysyvästi käyttäjälistalta. Mikäli haluat poistaa käyttäjätunnuksen lopullisesti, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.