Yleistä vastausasetuksista
Kyselyn Jakelu-näkymästä löytyvä Vastausasetukset-painike mahdollistaa kyselyn aukioloajan sekä annettujen vastauksen muokkaukseen liittyvien asetusten määrittämisen.
Kyselyn aukioloajan määrittäminen
Oletusarvoisesti kysely avautuu heti julkaisun jälkeen ja on avoinna toistaiseksi. Kyselyn voi sulkea, avata uudelleen tai asettaa olemaan vain määräajan auki Kyselyn tila -pudotusvalikosta.
Vastauksen aikarajoitteen määrittäminen kyselyyn
Tämä ominaisuus mahdollistaa erilaisten palauteprosessien parantamisen sekä vastauskokemuksen että vastaajan tietoturvan näkökulmasta. Vastaaja ei esimerkiksi pääse muokkaamaan antamaansa vastausta sen lähettämisen jälkeen tai annettua vastausta ei pysty katsomaan jos vastaaja välittää vahingossa oman kutsuviestinsä eteenpäin.
Oletusarvoisesti Surveypal-palvelun tai -rajapinnan kautta lähetettyjen sähköposti- sekä tekstiviestikutsujen vastauslinkeissä vastaaja voi muokata vastaustaan niin kauan kun kysely on avoinna.
Suosituksemme henkilökohtaisiin vastauslinkkeihin on, että lähetetyn vastauksen muokkausaika olisi mahdollisimman lyhyt.
- Rajoitteen määrittäminen aloitetaan valitsemalla 'Aseta vastaamiselle umpeutumisaika'
- Seuraavaksi valitaan kuinka monta aikayksikköä (minuuttia, tuntia, päivää, viikkoa tai kuukautta) vastausaika on voimassa
- Lopuksi valitaan vastauksen tila, jonka perusteella asetettu aika lähtee käyntiin
Rajoituksen tallentamisen jälkeen kyselyyn tulevat vastaukset sekä lähetetyt kutsut noudattavat aikarajoitusta. Tämä pätee myös ajastettuihin kutsuihin, jotka lähtevät tallentamisen jälkeen.
Vastausten muokkaus
Tässä valikossa voit antaa muokkausoikeuden eri vastauskanaville. Oletusarvoisesti uusissa kyselyissä sähköposti- sekä tekstiviesti-kutsujen muokkaus on sallittua.