Asiakkaamme ovat rekisterinpitäjiä, Surveypal-palvelun ollessa datan käsittelijä. Vain rekisterinpitäjät voivat etsiä ja poistaa vastauksia. Pääkäyttäjille on annettu oikeus etsiä ja poistaa vastausdataa. (Ominaisuus löytyy pääkäyttäjän oman profiilin kautta palvelun etusivulta.)