Surveypal -ohjelma mahdollistaa anonyymit sähköpostikutsut. Lähetysvaiheessa nähdään mihin osoitteeseen kutsu lähetetään. Jokainen sähköpostikutsu on henkilökohtainen, eikä sitä saa välittää eteenpäin missään tilanteessa.
Kutsu saattaa sisältää taustatietoja vastaajasta, mutta nämä taustatiedot tulisi pitää sellaisina, että vastaajaa ei voida tunnistaa niistä. Taustatietona voidaan käyttää tietoja kuten vastaajan tiimi tai paikkakunta.
Kutsujen lähettämisen jälkeen osoitetieto piilotetaan ohjelmassa ja sitä ei saada enää esille. Eli vastaus on anonyymi. Ohjelma taustalla tietää, että mihin osoitteeseen kutsut on alkujaan lähetetty ja tämä mahdollistaa muistutusten lähettämisen. Kyselyn tekijä / lähettäjä ei anonyymissä sähköpostikyselyssä näe, mihin osoitteisiin muistutukset lähtevät tai että kuka on vastannut ja kuka ei.
Vastausdatassa vastaaja näkyy kaikkialla tuloksissa anonyyminä ja kyselyn tekijän / lähettäjän ei ole mahdollista poistaa tätä osoitetiedon piilotusta ja palauttaa tunnistetietoja näkyviin.