Lähettäjäprofiili vaaditaan, jotta kyselykutsun vastaanottaja voi halutessaan estää tulevat kutsut. Ilman profiilia, sähköpostikutsuja ei voi lähettää Surveypal-työkalusta.
Vastaajan mahdollisuus peruuttaa tulevat kyselykutsut liittyy EU:n ja USA:n lainsäädäntöön yksityisyyden suojasta, ja siihen, mitä henkilöille voidaan lähettää ilman heidän aikaisempaa suostumustansa. Käytäntö vaatii, että sähköpostiviestissä täytyy lukea lähettäjän kiinteä osoite, jonka yhteyteen tulee mahdollisuus peruuttaa tilaus. Tilauksen peruutusmahdollisuus laskee myös kyselykutsujen todennäköisyyttä päätyä roskapostiin. Kutsuviestien peruutusmahdollisuutta ei voi muokata tai poistaa.
Organisaation Surveypal-pääkäyttäjät voivat määrittää organisaatiolle oletusprofiilin. Käyttäjät voivat kuitenkin tarvittaessa luoda omia profiileita eri käyttötarkoituksiin, ja käyttää niitä organisaation oletusprofiilin sijasta.
Lähettäjäprofiilin lisääminen ja muokkaaminen
Pääset lisäämään lähettäjäprofiilin käyttäjähallinnan kautta tai sähköpostikutsun lähettämisikkunasta. Klikkaa etusivulla omaa nimeäsi vasemmassa alakulmassa ja valitse 'Käyttäjätili'. Valitse sitten ylävalikosta 'Lähettäjäprofiilit'.
Klikkaa ’Lisää uusi profiili’ luodaksesi uuden profiilin. Muokataksesi olemassa olevaa profiilia, vie hiiren kursori sen päälle ja klikkaa 'Muokkaa'. Klikkaa Muokkaa-napin nuolta jos haluat poistaa profiilin tai asettaa sen oletukseksi. Kun lähettäjäprofiili on luotu, sen voi valita käyttöön sähköpostikutsujen lähetysikkunassa.
Vinkki!
- Mikäli kukaan tiiminne käyttäjistä ei ole luonut lähettäjäprofiilia, se pyydetään luomaan ennen ensimmäisen sähköpostikutsun lähettämistä.
- Tilauksen peruuttaminen vaikuttaa organisaatiokohtaisesti, eikä peruutusta voi ohittaa luomalla uutta lähetysprofiilia. Vain vastaaja itse pystyy jatkamaan tilausta.
- Peruutetut tilaukset näkyvät kyselyn Hallitse -näkymässä. Vastaajan tilana näkyy tällöin 'Tilaus peruutettu'.